万高科技消化吸收霍夫曼相关技术，配套自主研发、设计生产的国产化碳滑板，可以配装于不同型号动车组和电力机车的受电弓。 

    万高科技对每个客户均建立用户档案，随时处理客户的来电来函，主动与客户沟通，定期进行用户走访，并有文字存档。在霍夫曼的技术支持下，万高科技将定期与客户进行技术交流、现场咨询答疑，竭诚为用户服务。 

    万高科技结合产品在铁路应用的安全与质量需求，建立了由专业技术人员组成的“安全质量应急处理组”全天候应对安全质量问题，在接到用户安全质量反馈通知后，积极快速响应赶赴现场。分析处理、排除故障，确保动车组或电力机车的正常运行。